海外から日本の物件を買いたい方、将来日本に引っ越す予定がある方、家探し初心者の方必見！リアルエステートジャパンは今回、不動産売買仲介業者－外国人の方々へ住まい探しのお手伝いをされている「株式会社コミュニティ・ラボ」代表の田中様にインタビューを行いました。
株式会社コミュニティ・ラボ様は、現在は京都を拠点に、お客様からのご相談に応える形で不動産コンサルティング業務を行っています。英語対応経験豊富な不動産売買仲介企業様で、あなたの不動産探しのサポートをしてくれます。お気軽にお問い合わせください！
”外国人に人気の京都に精通した、不動産コンサルタント会社”
・まずは御社のご紹介をお願いします！
京都を拠点にした不動産コンサルタント会社を営んでいる株式会社コミュニティ・ラボ 代表の田中和彦です。
・御社の得意とする分野やユニークな点は？
私は住まいも京都であり、京都エリアに精通しています。一言で京都と言ってもさまざまな場所があります。セカンドハウスか投資か、閑静なエリアか利便性の高いエリアか。お客さまニーズのヒアリングから始め、目的に見合ったエリアで物件をご案内します。
また京町家にも詳しいです。京町家をリノベーションした施設の運営もしています。
”お客様一人一人に合ったご提案を心掛けています”
・外国人市場への参入のきっかけ・背景は？
アメリカ発の不動産フランチャイズであるRE/MAXに加盟していること。京都にお住まいの外国籍の方からの相談が増えたこと。海外から日本とりわけ京都に興味を持たれる方が増えたことがキッカケです。
・参入して良かったことは？
お客様のニーズを知ることにより、外国人の方がどのようなことを望まれているのか、そして、どのようなことをご存知ないかについて理解が深まりました。
・弊社リアルエステートジャパンのサイトを選んでいただいた理由は？
東京で既に利用していた知人からの紹介です。
・サイトの使い勝手はいかがでしょうか？
満足しています。物件の特徴をタグ付けできるとより検索してもらいやすくなると思います。
”リアルエステートジャパンのサイトからの反響が、意外なことに、コロナ禍以降に増えました！これからが楽しみです”
・サイトご利用の結果や反響はいかがですか？
反響はコロナ禍以降増えました。意外でした。これからが楽しみです。
・外国人対応を始めてみて、良かったこと大変なことなど、印象に残るエピソードなどは？
正直、英語はそれほど得意ではありません。コミュニケーションは取れても仕事として不動産の内容を伝えるには苦労がありました。しかし、言葉の壁がある分様々なことをより丁寧に表現するようになったことは他の業務にもプラスとなりました。
・今後の御社の展望とリアルエステートジャパンに期待していることは？
京都の魅力を世界に発信していきたいと考えています。京都は観光で来るだけでは分からない。住んで初めて体感できる魅力のある街です。また学生が多い、医者・弁護士・教授が多いといった特徴もあり投資にも適しています。今後はエリア紹介のようなコンテンツを作成して欲しいです。
”お客様の為に何ができるかを常に考えて、これからも頑張っていきたい”
・最後にこれから外国人ビジネスに参入しようとしているエージェントへのアドバイスがあればお願いします。
日本に住みたい・投資をしたいという外国人の方は沢山いらっしゃいますが、信頼をおけるエージェントが見つからないために二の足を踏んでいる人も多いと思います。エージェントに一番求められるのは語学力でも物件力でもなく顧客の為に何ができるかを常に考えることだと思います。外国人と日本の不動産を繋ぐエージェントが増え、この市場が大きくなることを願ってやみません。
株式会社コミュニティ・ラボ 代表の田中様
写真提供：株式会社コミュニティ・ラボ
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株式会社コミュニティ・ラボ：https://c-lab.co.jp/