在之前的文章中,我们介绍了日本主要的搬家公司,本文要分享实际搬家经验。日本搬家方法很多,但大多数人会直接找搬家公司帮忙。根据搬家时期、服务内容、搬家公司的不同,费用可以差很大。找到满意又经济实惠的搬家方法/公司就像在日本找出租公寓一样,是需要货比三家、事先做功课的。本文将分享预定搬家公司的流程以及请搬家公司帮忙搬的搬家经验。
日本搬家流程
- 比较搬家方法
- 请搬家公司估价
- 收到报价、预约搬家日期和时间
- 打包、搬家当天
日本搬家方法 | 优点 | 缺点 |
租车或使用交通工具 |
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宅配或邮寄 |
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搬家公司 |
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*其他方法:也可以找便利屋(例:くらしのマーケット,除了搬家也有帮人修水管或洗空调等代办)。价格合理,但由于大多是个人接案,除了便利屋的信誉口碑,也需要日语能力与对方沟通希望的服务内容。
- 原本住所:Share House(3F ,无电梯) → 新住所:一般公寓 (4F ,有电梯)
- 搬家距离:800公尺(步行约10分钟)
- 搬家时期:5月下旬(非搬家旺季的平常日下午)
因为原本住的Share House要被屋主当成民宿经营,因此决定搬家。Share House附家具家电,搬家时自己的家电家具只有电视和电风扇,其他的家电家具到新住所后都要重新添购。因此希望以最合理的预算内完成搬家。
比较搬家方法后,由于对开车技术没信心,也没有人可以帮忙搬,就不考虑租车自己搬的方法。加上原本住所也住了约5年,累积不少家当,全部寄件的金额也不少,所以最后决定全部请搬家公司帮忙。
2.请搬家公司估价
找搬家公司以前绝对要先了解搬家公司的收费方式。如果时间比较赶,请搬家公司估价可以和打包同时进行,但都必须提早预约搬家公司。但如果时间充裕,想事先货比三家,提供大概货物数量也可先进行估价比较。
在日本网路搜寻「引越し見積」会出现许多搬家公司的网站。线上估价主要需提供以下资讯:
- 原本住所&新住所的资讯:地址、楼层、格间、有无电梯和住所前方道路状况。
- 预订搬家日期和时段
- 货物情报:家具家电个数、瓦楞纸箱数
- 希望的服务项目:挑选搬家方案,例如是否请搬家公司帮忙打包/拆解,需要的货车大小等。
- 个人联络资讯:姓名、E-mail、电话
注意:网路上有许多“一括见积”的搬家公司比较网站。优点是只需填一次资料,就会帮您送比价资料给各大搬家公司,非常便利。缺点是接下来几天将会不断接到来自不同搬家公司的电话和E-mail的推销联络。如果不堪其扰,建议直接搜寻主要知名的搬家公司,从搬家公司的官方网站进行估价(现在也有不少搬家公司提供Line即时估价)。
笔者由于一开始不晓得“一括见积” 是搬家公司的推销手法,因此不小心在几家比价网站送出估价资料,之后几天白天晚上都不停接到搬家公司的营业电话,觉得非常不堪其扰。后来找到一家全中文的搬家公司「TOP PRO 小猪引越センター(搜寻“小猪搬家”)」,就把这家列入首选,请他们估价。
3.收到报价、预约搬家日期和时间
TOP PRO是2012年创业于东京的物流支援公司,专门提供在日华人和留学生各种搬家、物流、也有贩售中古家具、收购/回收不用家具家电等服务。由于在留日东京同学会中曾经看过介绍,且该公司有加入「赔偿责任保险」,搬家的途中如发生事故或者物品损坏时有保险。再加上搬到新住所需要添购家具家电,刚好可以向他们购买二手家电省钱,因此确认过报价单后,就决定请他们帮忙搬家。
一开始主要Line和他们联系,但实际申请报价还是必须使用官网的搬家报价申请表(有中文版)和使用E-mail接收该公司的报价。由于还有向他们购买中古家具,因此报价部分主要使用E-mail、挑选家具过程主要用Line联络。除了Line,还有电话、微信、Facebook等联络方式。
因为搬家公司也需要安排时间(请不要太临时预约搬家公司),因此笔者是在搬家的两周之前就和他们预约搬家。后来还买了三项中古家电(中型冰箱、房间电灯和洗衣机),三项家电加上搬家费用合计约55,000日元,并请他们在搬家当天把家电一起运送过来。
4打包、搬家当天
由于笔者本身有保留大纸箱的习惯,因此搬家打包都使用自己的纸箱。如果纸箱有缺,日本许多超市都会提供不用的纸箱给民众索取,因此也可到超市拿。如果没有,这家搬家公司也有提供2L大小的免费纸箱,可事先寄给客人(运费另计)。
搬家前,搬家公司会寄搬家小秘诀和小叮咛给客人,提醒客人事先全数打包好,以免延误搬家作业时间(延误有可能耽误到下一组客人的行程,因此追加搬家费用)。
由于事先已确认新旧住所的前方道路宽度大货车可进入并可临时停车,因此搬家当天,搬家公司开了两台大型货车过来,一台是搬家用,另一台是载家电用。两名工作人员分别是日本员工和台湾员工,使用中文或日文都能沟通。
搬家作业为由工作人员帮忙把货物从3楼搬到货车中,客人可跟车导览道路。虽然搬家距离超级短,但员工很亲切,中途还小聊一下留学生活😆。
新住所是有电梯的大楼。因此他们使用推车并在地上铺上毛巾减少摩擦力等专业方法搬运。过程都没有伤到新旧住所的地板和墙壁(在日本如果因住户使用不当造成刮痕或损伤都须由住户赔偿,参见:【日本租屋须知】如何避免退租屋纠纷并取回押金) 。
由于笔者纸箱有大有小,货物数量估算错误,途中工作人员说「件数比预计的多,要追加搬家费用喔!」。被告知当下心想惨了,但还好没有被追加太多费用。
虽然确切金额有些忘了,但三件家电连同搬家费用合计和原本的比没有差太多,觉得合乎预算很满意!对了,搬家费用和中古家具费用是搬完後直接付现金。
搬家过程和设置家电合计不到两个小时就以超高效率完成搬家动作,搬完之后就是自己拆箱把家具归位了。 以上为笔者的搬家经验,您有任何心得也欢迎分享! 😄
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封面照片:Real Estate Japan编辑摄