日本租屋

外國居民問卷調查:租屋滿意度和擔心事項「有房租越高滿意度就越高的傾向」

外國居民問卷調查 對於住宅的滿意度和租屋時的擔心

住在日本的外國人如何看待日本的居住環境呢?我司曾對於多次使用我司網站的外國人進行問卷調查,這篇文章我們會介紹對於現在的住所的滿意度和第一次在日本租房子時的擔心事項

下面是2017年針對使用我司網站(realestate.co.jp)的外國用戶為對象進行的調查,共471名用戶回答的調查結果。調的內容是「對目前住所滿意和不滿意的地方,以及日本租屋或買屋過程中,覺得難以理解的地方」。

首先,是[(以租金區分)對現在住所的滿意度]的結果。

月租金 現状滿意度
50,000日圓以下 61%
50,000 – 69,000日圓 80%
70,000 – 99,000日圓 94%
100,000 – 149,000日圓 94%
150,000 – 199,000日圓 86%
200,000日圓以上 100%
* 2017年度外國居民用戶調結果(471名)Real Estate Japan Inc.調查

這是個有趣的結果,租金越高、生活滿意度也越高。作為一般趨勢,隨著租金越高、房子的等級也越高,還可以想見房子相對也位於交通便利的地區,以上這些因素也反映在上述結果中。此外,根據整體數據的高滿意度來分析,似乎很少外國用戶對日本的房屋不滿。

相反的,[覺得不滿意的地方]是什麼呢?下面是用戶希望目前住所可以改善、感到不滿的前五名。

不滿意的地方 百分比
生活空間/房間數 16.10%
空調/隔熱設備 6.70%
房間格局/房間形狀 6.20%
廚房設備 5.20%
衛浴老舊和大小問題 5.20%

 

結果顯示,許多外國用戶表示只有實際住了之後才感到房間狹窄。

尤其是在都市地區,像小套房這樣有限的空間裡的收納空間很少,許多外國用戶都是把家具都擺放好之後,才在入住之後第一次驚覺房間的空間不夠用。因此,如果不善用日本獨創多機能性的家具並且在收納上多下點巧思,將很難空出充足的生活空間。在有限的空間裡,衛浴狹小、廚房沒有足夠的料理空間等,也是不滿意的一個原因之一。面對這種情況,如果房地產公司能事先向外國用戶確認或建議是否重視收納空間或者寬敞房間,也許外國租客也會比較開心。

最後,要介紹的是[租屋時難以理解的地方]的前五位。

難以理解的地方 百分比
入住時的費用 18.60%
入住審査・保證人 18.40%
更新租約時的費用 9.50%
退房時的清算費用 9.00%
入住後的可享服務 8.90%

 

不論是入住時的費用、手續或服務等與契約內容和金錢相關的項目處於上位。在日本入住時所需花費的初期費用據說比其他國家要高。每兩年的更新費、退房時的清理費等等,通常在其他國家這些費用是不需要住戶負擔的。所以面對外國住戶時,請房地公司用心地說明這些費用的用途是很重要的。


山本淳一(Yamamoto Junichi)

Real Estate Japan Inc.

資深業務顧問

從紐西蘭大學畢業後,回到日本。供職於外國人媒體廣告公司GPlus Media Inc(現為Fuji Sankei Group)的網路廣告業務。利用雙語優勢,為日本公司和外國人入境開發業務的連接做推廣。現作為Real Estate Japan Co.Ltd。(現為Fuji Sankei Group)的一員,目前從事提供房地產公司的廣告業務、研討會和IT支援服務。

在其他部門大多由多國籍員工組成的團隊中,任職於日本人超過半數的團隊。在公司中,能從日本公司的角度來與外國客戶建立聯繫橋樑。