外國人覺得在日本生活最困擾的事情是什麼?

許多人嚮往住在日本,生活在日本的確有許多令人覺得超讚的一面! 相對的,在日本生活也有另一面,特別是對外國人來說。當你在日本遇上一個糟透了的經驗,你甚至可能記得壞經驗多於美好經驗。作為外國人居住在日本很容易嗎?什麼事情讓外國人覺得日本生活大不易?

Real Estate Japan作為提供外國人日本不動產資訊&搜索租屋買屋的媒體入口網站,我們對上述問題非常感興趣,因為我們的使命是提供有關實際在日本生活的實用資訊:除了租屋買屋資訊,日本生活好的、壞的一面,以及對生活在日本的外國人來說重要的資訊。

為了更理解來日本或居住在此的外國人,我們定期地進行讀者調查,例如,“大阪受外國人歡迎的租房車站&租金排行榜”、“在東京受外國人歡迎的租房車站”和“外國居民問卷調查”等。我們同時也調查了“居住在外國人覺得在日本生活是容易還是困難?”,以下是我們的調查概要。

居住在日本不難,但並不容易

你來說,生活在日本是容易還是困難?”這個問題中,我們將回答分成1到5的等級回答,“1”表示“非常困難”、“5”表示“非常容易”,“3”表示“中等(不困難也不容易)”。回答的總體平均值為3.40,比起住在日本“困難” 總體比例偏向覺得“容易”。

居住在日本的時間長短是否影響結果? 居住在日本至少3年、並長達“超過10年”的受訪者的回答平均值為3.45,覺得住在日本偏向容易的比例略高。

性別是否影響結果? 稍有影響。女性受訪者的回答平均值為3.37,這意味和整體受訪者的平均值相比,受訪的女性認為在日本生活稍不容易,但當然此平均值仍然高於“3”的“中等”。

日語程度是否影響結果? 此調查首先要求受訪者根據以下五個級別評定他們自己的日語程度:(1)完全不會日語、(2)能說和理解一些單字片語、(3)日常會話、(4)商務日語和(5)口說書寫都很流利精通。以下是受訪者的日語能力調查結果(%為佔受訪者的百分比):

  • 完全不會日語:5.00%
  • 能說和理解一些單字片語:27.5%
  • 日常會話:42.5%
  • 商務日語:12.5%
  • 口說書寫都很流利精通:12.5%

當我們根據日語程度來分析回答時,結果顯示日語程度和受訪者對日本生活難易度的感受之間存在很強的相關性。引用文章上述,3”表示“中等(不困難也不容易)”,回答的總體平均值為3.40。以下是按日語程度進一步細分的結果:

  • 完全不會日語:3.00
  • 能說和理解一些單字片語:3.27
  • 日常會話:3.24
  • 商務日語:3.20
  • 口說書寫都很流利精通:4.60

整體來說,日語流利又精通的受訪者的回答平均值最高,相當接近最高“5”(覺的在日本生活“非常容易”)。完全不會說日語的人回答平均值為“3”。

但請注意商務日語程度的受訪者的平均值為3.20,這是五個日語程度中,平均第二低的級別。為什麼有這樣的結果?我們是否自然而然認為如果日語有商務程度,也就會覺得在日本生活比日語能力較差的人還容易呢?

對於自由形式問題的回答:對於居住在日本有任何想法嗎?這個問題可能可以提供一些見解。

以下是受訪者對此問題的回答以及他們自我評估的日語程度。請再次注意,這只是部分回答的例子,但此回答反映了所有選擇回答此問題的受訪者的想法。

日語能力、身為外國人和其他問題

會講日語,但不是日本人

住在東京23區的20多男性(商務日語程度):「常常需要說服人們“我會說日語”或“我能理解他們在說什麼”,這讓我覺得非常沮喪。很多時候我明明一直向對方講日語,卻常被用破爛英語回覆一些沒有用的資訊。我也覺得我不想再去參加日本歌手的音樂祭或活動,因為我常被指點和盯著看,並不斷聽到諸如“哇!為什麼這裡有外國人,這裡是日本吧!”這樣的評論。這只是部分我遇過的令人難以置信的冒犯行為,但是人們總是拒絕相信這類問題,比如說“但日本沒有種族主義呀!”或“如果你要這樣的話,那幹嘛不回自己國家?”。我的日本前女友就講過這種話,真的會破壞了我對這個國家的信心。」

住在北海道的50多歲男性(商務日語程度):「在日本的生活通常是很有趣的,但如果人們能減少關注“像不像個日本人“,而是更關注“作為一個人的人性”,那麼生活在日本會更輕鬆。但是,我認為生活在大多數國家都會遇到這樣的情況。」

住在德島縣的30多歲的男性(精通日語):“外國人需要自己想辦法融入或同化或向前努力。如果你既不會說或拒絕學日本的語言的話,這並不是日本的義務或職責讓你覺得生活在日本舒不舒適。」

住在東京23區外的20多男性(日常會話程度):「我希望他們不再問我“You為什麼來日本?”我已經被問6年了!來日的原因根本已經不重要了。」

住在千葉縣的20多歲男性(精通日語):「我住在日本,實際上盡可能地說日語。大多數日本人都很欣賞這一點,但有時候(主要是在一些每天都有大量外國觀光客的東京商業區)你必須明確地說“すみません,英語わかりません(對不起,我不會英語)“,這樣他們才會用日語對你說話。幸運的是,我在一家日本公司工作,所以我不僅可以自然地提高了我的日語能力,當我對日本生活有不了解地方,即使沒有特別問,我公司的同事也會給我許多幫助。」

性騷擾

住在京都的20多女性(日常會話程度):「這是一個擁有美麗自然和良好基礎建設的好國家,但我真的不喜歡性騷擾。我是亞洲人,我的日語發音很好(儘管日語文法仍然不完美)。我有被男人試著跟著我的經驗。還有一次,當我和外國人朋友走在一起的時候。當我走出車站的時候,臉被男人的手掌推……日本人太囉唆!減少文字語言,使用更多的圖片、更多的圖表或標誌,即使對於日本人來說也會讓生活更輕鬆!」

租屋歧視

住在大阪的30多女性(日常會話程度):「因為我不是日本人,我幾乎每次都被拒絕租屋。這是不合法的吧?」

語言是最主要問題

從相關問題的答案(你來說,生活在日本是容易還是困難?)中,我們發現語言是所有受訪者最主要的問題之一。超過50%的受訪者提到了有關溝通問題的回答(例如日本缺乏說第二外語的工作人員,例如銀行和役所)、所有表格/文書工作都是日語,以及缺乏學習日語的時間或機會。

另一份調查的見解

以上提供的調查結果來自對Real Estate Japan、JapanToday和GaijinPot等外國人常用網站的網路調查,因此調查之間會存在一些誤差。

因此,為了進行比較,以下提供另一份調查數據。這是橫濱市政府於2013年進行的「橫濱市外國人意識調査報告」當中的一個問題:在橫濱生活有什麼讓你覺得困擾或擔心嗎?”。受訪者需要從選項中複選多個答案。

Real Estate Japan進行的調查相同,語言是主要問題。找工作和與健康醫療相關的問題也經常被選,但22%的人表示他們覺得在橫濱生活沒有特別擔心的事。

在橫濱生活有什麼讓你覺得困擾或擔心嗎?

平成25年度 横浜市外国人意識調査報告書

(回答份數1505封,調查期間2013年7月)

項目 回答比例
日語不流利 24.7%
找工作 16.7%
醫院和診所沒有會外語的工作人員 14.4%
稅金相關 14.1%
如何找到會講外語的醫院和診所 13.6%
如何應對災害和緊急狀況 13.0%
自己或家人的健康 11.2%
就醫時找不到可代為翻譯的人 10.6%
生產、育兒和小孩的教育 10.0%
年金 9.6%
行政單位不會外語 9.3%
在留資格的手續 8.2%
找住的地方 8.2%
使用母語呈現的資訊太少 7.8%
外語表記的資訊太少 7.4%
職場的工作、人際關係 7.2%
如何向役所表達自己的意見 7.0%
和鄰居打交道 6.1%
丟垃圾的方法 5.5%
因應犯罪的警察單位的聯絡方法 4.2%
福祉社服單位的利用方法 3.0%
如何因應新型流行性感冒 2.9%
結婚離婚 1.1%
家暴 0.6%
其他 3.1%
沒有特別擔心的事 21.7%
無回答 3.4%

如果你現在住在日本,你覺得住在這裡最困難的事情是什麼?或者,如果你想搬到日本,你最擔心什麼? 歡迎留言和我們分享!

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